一是建机制，构建服务框架。根据历年用券数据及企业需求，修改完善《丽水市中小微企业服务券管理办法》，优化调整重点支持类别。结合企业梯度培育，将专精特新“小巨人”种苗企业库企业列为重点支持对象，组织机构开展精准对接，量身定制个性化的服务方案。

二是优流程，提升服务质效。结合调研与数据分析，摸排企业服务需求，制定发放计划，优化服务类型，调整发放比例。建设“码上用券”“码上中介”应用，集注册、申领、服务购买、评价等功能于一体。

三是强监督，加强风险防范。建立评价体系，从服务满意度、工作完成度等方面衡量机构服务质量，实行高分优先展示、低分清退的管理机制。形成线上可溯、线下可查的“融合监管”模式，常态化走访检查机构服务场所、服务能力，促使机构提升服务质量。